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(재)경남도사회서비스원 일상돌봄 기관 간담회 개최
(재)경남도사회서비스원 일상돌봄 기관 간담회 개최
도내 23개 제공기관 참석…서비스별 맞춤형 현장 소통·협력 강화
(재)경남도사회서비스원(원장직무대행 김대일)은 지난 2일 도내 일상돌봄서비스의 품질 향상과 협력적 네트워크 체계 구축을 위한 ‘일상돌봄서비스 제공기관 간담회’를 개최했다.
이번 간담회는 현재 추진 중인 일상돌봄서비스사업의 현황을 제공기관들과 공유하고, 현장 중심의 생생한 의견 수렴을 통해 도민들이 체감할 수 있는 사회서비스의 질적 향상을 도모하고자 마련됐다.
‘일상돌봄서비스사업’은 돌봄이 필요한 청(소)년과 중장년, 그리고 아픈 가족을 직접 돌보며 경제활동을 병행하는 ‘가족돌봄청(소)년’ 등을 대상으로 한다. 이들의 일상 복귀와 자립을 돕기 위해 재가 돌봄·가사, 병원 동행, 심리지원, 식사·영양관리 등 맞춤형 서비스를 통합적으로 제공하는 전방위적 돌봄 사업이다.
이날 간담회는 내실 있고 심도 있는 논의를 위해 서비스 분야별로 나누어 총 2부로 진행됐다. 1부에서는 기본(재가돌봄) 및 병원동행서비스 제공기관들이 참석해 현장 실무 중심의 사례를 공유했으며, 이어 진행된 2부에서는 식사·영양관리서비스 제공기관들이 참여해 서비스 고도화를 위한 구체적인 실천 방안을 논의했다.
참석자들은 ▲기관별 서비스 제공 현황 및 우수 사례 공유 ▲품질 향상을 위한 자체 점검 및 개선 방안 ▲복지 사각지대 해소를 위한 이용자 적극 발굴 방안 ▲현장 애로사항 청취 및 발전 방안 모색 등 다양한 의제를 두고 머리를 맞댔다. 특히 사각지대에 놓인 취약계층을 선제적으로 발굴하고 이용자 중심의 고품질 서비스를 제공해야 한다는 점에 깊이 공감하며 구체적인 실천 방안을 대안으로 제시했다.
김대일 원장직무대행은 “도내 일상돌봄서비스사업이 올해로 4년 차에 접어든 만큼, 이제는 이용자들이 피부로 느낄 수 있도록 서비스의 질을 높이는 것이 무엇보다 중요한 시점”이라고 강조했다.
이어 “이번 간담회에서 제안된 현장의 생생한 목소리를 적극적으로 반영해 서비스를 더욱 고도화하겠다”라며, “일상에 도움이 절실한 도민들에게 질 높은 사회서비스가 촘촘하게 전달될 수 있도록 앞으로도 제공기관들과 끊임없이 소통하며 지원을 아끼지 않겠다”고 밝혔다. 최원태기자
출처 : 경남도민신문(http://www.gndomin.com)
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